我还记得那天，我的宝贝女儿小雨（化名）两岁半，突然开始流眼泪，眼睛红肿不堪。作为一名新手妈妈，我心急如焚，赶紧带她去看医生。医生诊断为结膜炎，开了眼药水和眼药膏。我们按时用药，希望能尽快好转。

然而，几天后，情况并没有好转，反而出现了化脓的迹象。我心中一紧，担心孩子的眼睛会留下后遗症。于是，我决定再次寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院的图文问诊功能，联系了眼科专家张医生。

张医生非常耐心地听完了我的描述，并查看了我上传的孩子眼部照片。他的专业判断是，孩子的症状更像是睑腺炎，俗称“麦粒肿”，与抵抗力下降和上火有关。张医生建议我们继续用药，并且每天早晚热敷眼睛15分钟左右，以促进炎症吸收。

我向张医生展示了我们正在使用的眼药水和眼膏，他告诉我，氯霉素滴眼液虽然可以治疗结膜炎，但对于睑腺炎可能效果不佳。张医生建议我们改用妥布霉素滴眼液和红霉素眼膏联合治疗，并详细说明了用药方法和注意事项。

在张医生的指导下，我们调整了用药方案，并且每天坚持热敷。同时，张医生还给我们提供了一些生活注意事项，例如饮食清淡、多喝水、多吃新鲜水果和蔬菜，避免长时间看电子产品等。这些小贴士对我们非常有帮助。

经过一周的治疗，小雨的眼睛终于开始好转。我们非常感谢张医生和京东互联网医院的帮助。这个经历也让我深刻认识到，面对孩子的健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。同时，我也体会到了在线问诊的便利性和高效性，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染的风险。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务。它不仅可以为你提供专业的医疗建议，还能节省你的时间和精力。记住，健康无小事，及时就医是最重要的！