我妈妈一直以来都是一个非常注重健康的人。每天早上都会坚持晨跑，晚上也会做一些简单的瑜伽来放松身心。所以当她被诊断出血脂高、颈动脉有软斑时，我们全家都非常震惊。

我记得那天她从医院回来，脸色苍白，眼神空洞。我问她怎么了，她只是轻描淡写地说：“没事，医生说我血脂高了点。”但我能感觉到她在隐瞒什么。后来我偷偷看了她的检查报告，才知道她不仅血脂高，还有颈动脉软斑。

我妈妈的医生建议她服用血脂康来降低血脂，并且要定期复查。我们全家都很支持她，帮她控制饮食，多做运动。然而，几个月过去了，复查结果并没有太大改善。医生说软斑可能需要更长时间才能消除，甚至可能需要终生服药。

我妈妈开始变得焦虑和沮丧。她总是担心自己的健康状况，害怕软斑会引发更严重的问题。我们一家人都很心疼她，想尽办法来安慰她。有一天，我在网上看到了一篇关于京东互联网医院的文章，介绍了他们的在线问诊服务。我想，为什么不试试呢？也许他们能给我们更好的建议。

我妈妈一开始并不愿意尝试在线问诊，她总是觉得只有面对面的交流才能真正解决问题。但我坚持说服她，最后她同意了。我们选择了京东互联网医院的图文问诊服务，上传了她的检查报告和病历。很快，我们就收到了医生的回复。

医生详细地解释了软斑的形成原因和治疗方法，告诉我们除了血脂康之外，还需要服用降脂和抗血小板聚集药物。医生还强调了生活方式的重要性，建议我们控制饮食，多做运动，戒烟限酒等。我们全家都非常感激医生的建议，决定按照医生的指示来改善我妈妈的健康状况。

经过一段时间的治疗和生活方式的调整，我妈妈的血脂水平有所下降，颈动脉软斑也开始消退。我们全家都非常高兴，感谢京东互联网医院的医生给我们带来的帮助和支持。现在，我妈妈的健康状况已经大有改善，她也恢复了往日的活力和笑容。

我想说，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。同时，京东互联网医院的在线问诊服务也非常方便和实用，值得推荐给大家。希望大家都能关注自己的健康，保持良好的生活习惯，远离疾病的困扰。