我还记得那天，我的小宝宝因为一时好奇，抓伤了自己的脸。看着他那可爱的小脸上出现的红肿和血痕，我的心都碎了。作为一个新手妈妈，我不知道该怎么办，只能在网上疯狂搜索相关信息。

在京东互联网医院上，我找到了一个专业的医生进行图文问诊。医生很耐心地询问了宝宝的具体情况，并要求我提供照片以便更好地判断伤口情况。我赶紧拍了几张照片发过去，医生看了之后，给出了详细的处理建议和用药指导。

医生告诉我，为了促进伤口愈合不留疤，可以使用生长因子。这个药物可以加速伤口的修复过程，减少疤痕的形成。我按照医生的建议，购买了生长因子，并在宝宝的脸上涂抹。同时，医生也推荐了两种预防留疤的药膏：倍舒痕和杏安林。我选择了倍舒痕，因为它的成分更温和，适合小婴儿使用。

在用药的过程中，我还向医生咨询了一些问题。比如，结痂了也可以用生长因子吗？医生告诉我可以的。又比如，五个月的小婴儿都可以用倍舒痕吗？医生也说可以的。这些问题的解答让我更加放心地使用药物。

经过一周多的治疗，宝宝的脸上的伤口已经基本愈合了，疤痕也很轻微。看着他恢复了往日的笑容，我真的很感激京东互联网医院的医生。他们的专业知识和耐心指导，让我这个新手妈妈在面对突发情况时不再手足无措。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊。京东互联网医院的医生们都非常专业，能够给你最合适的建议和治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是最重要的！