我从小就有一个小毛病，耳朵里总是痒痒的，尤其是在春天和秋天，简直让人抓狂。每次我都会用手指去抠，结果总是能抠出一些皮屑来。更糟糕的是，我的耳朵上方耳框外也开始出现了问题，很痒，还有厚厚的油皮，会脱落。这些症状让我非常困扰，影响了我的日常生活和工作效率。

我曾经尝试过各种方法来解决这个问题，包括用药水和曲安奈德益康等药物。但是，虽然这些药物可以暂时缓解症状，但并不能从根本上解决问题。每次用完药物后，隔一段时间症状就会复发，真是让人无奈。

有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院。出于好奇和希望，我决定尝试一下线上问诊。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状，并上传了一些照片。医生很快就回复了我，告诉我可能是耳道湿疹，并建议我使用双氧水清洁后，涂哈西奈德溶液每日两次。

我按照医生的建议去做，果然效果很好。我的耳朵不再痒了，皮屑也减少了很多。同时，医生还告诉我，我的耳朵上方耳框外的油皮脱落也是湿疹引起的。这个消息让我有些吃惊，因为我之前一直以为是阴囊湿疹感染的结果。医生还建议我购买1瓶3%双氧水和1瓶哈西奈德溶液，用于治疗和预防湿疹的复发。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了京东互联网医院的便捷和高效。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地得到专业的医疗咨询和帮助。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们，早日摆脱困扰，恢复健康和快乐的生活。

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