67岁的王奶奶，生活在江南水乡的一个小镇上。自从今年春天开始，她的膝盖就不时地疼痛起来。起初，她并没有太在意，认为可能是年纪大了，关节有些老化。然而，随着时间的推移，疼痛越来越频繁，甚至影响到了她的日常生活。

王奶奶的女儿小芳，担心母亲的健康，决定带她去看医生。由于小镇上的医院资源有限，且王奶奶不太喜欢去医院，于是小芳在网上搜索了相关的医疗服务，最后选择了京东互联网医院。

在京东互联网医院的平台上，王奶奶和一位名叫李医生的专家进行了图文问诊。李医生首先询问了王奶奶的基本情况，包括是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常等。王奶奶表示自己没有药物过敏史，肝肾功能也正常。李医生随后问及王奶奶的膝盖疼痛情况，王奶奶说：“不太严重，上楼梯，走路多了就痛。”

李医生根据王奶奶的描述，初步判断可能是膝关节退行性改变和缺钙引起的。于是，他建议王奶奶可以使用艾草贴来缓解疼痛，并补充一些钙片或氨糖软骨素钙片。王奶奶担心艾草贴会对皮肤产生过敏反应，李医生解释说：“如果出现皮肤瘙痒不适，暂停使用就可以了。”

王奶奶听了李医生的建议，决定试一试。几天后，她再次联系了李医生，表示艾草贴和钙片都很有效，膝盖疼痛明显减轻了。李医生也提醒她要注意日常生活中的保健，避免长时间站立或走路，适当进行一些低强度的运动来保持关节的灵活性。

王奶奶感激地对李医生说：“谢谢你，李医生。你的建议真的很有用。我现在可以安心地上楼梯、散步了。”李医生也表示：“不用客气，王奶奶。健康无小事，希望您能继续保持良好的生活习惯，遇到问题及时就医。”

小芳在旁边听着，心中也松了一口气。她知道，母亲的健康是最重要的。京东互联网医院的服务让她感到非常满意，既方便又专业。小芳决定将这个好消息分享给身边的亲朋好友，希望更多的人能受益于这种便捷的医疗服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小芳在社交媒体上写道。她的朋友们纷纷点赞和评论，表示也会尝试这种在线问诊的方式。王奶奶的故事，成为了一个小镇上的佳话，传递着健康和关爱的信息。