五岁的乐乐最近总是打喷嚏，流脓涕，妈妈心疼不已。前天从幼儿园回来，乐乐就开始打喷嚏，昨天中午开始流鼻涕，到了晚上，鼻涕变得黄浓，伴随着轻微的咳嗽和鼻音。妈妈担心孩子可能感冒了，或者是鼻炎又犯了。

上次幼儿园放假的时候，乐乐也老是打喷嚏，刚好几天，上幼儿园几天又开始这样。妈妈决定带乐乐去看医生，希望能找到解决办法。昨天在家里，妈妈给乐乐喂了小儿氨酚黄那敏颗粒，今天打算再买一些苍耳子鼻炎滴丸，希望能缓解乐乐的症状。

在京东互联网医院，妈妈通过图文问诊的方式联系到了儿科主治医师。医生询问了乐乐是否有药物过敏和药物禁忌，妈妈回答说没有。医生根据乐乐的症状，初步判断可能是感冒或鼻炎，甚至可能是鼻窦炎。医生建议妈妈给乐乐开一些药，帮助他缓解症状。

妈妈请求医生开药，医生同意了。处方详情显示，医生开了适合乐乐年龄的药物，包括抗生素和退烧药。妈妈点击卡片后直接预约了药品，准备等待药品送达。医生提醒妈妈，在用药期间如有不适，应及时线下就诊。

乐乐的妈妈感激不尽，谢谢医生为他们提供的帮助。虽然还不确定乐乐的病情，但至少现在有了一个明确的治疗方案。妈妈希望通过这次经历，能让更多的家长了解到京东互联网医院的便利和专业性，尤其是在处理儿童常见病方面的优势。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”乐乐的妈妈在心中默念着，期待着乐乐早日康复。”