我妈50岁，半年前做了甲状腺手术。手术后，她的身体状况并没有像我们预期的那样恢复。长期的眼袋和睡眠质量差让她整个人看起来疲惫不堪。作为女儿，我心疼不已，决定带她去看医生。

我们来到了京东互联网医院，通过图文问诊的方式，向医生描述了我妈的症状。医生非常耐心地询问了我妈的用药安全问题，包括是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史以及是否正在服用药品。这些问题让我感到医生的专业性和对患者的关心。

在了解了我妈的基本情况后，医生开始询问她的睡眠问题。医生问她睡觉是怎么不好的，是睡不着还是维持不住？我妈回答说她容易醒，睡得浅。医生进一步问她睡着之后能否睡踏实，得知她不能后，医生表示这个情况不算是严重的失眠，可以用口服液进行调理。

我妈有些担心这个口服液是否有副作用，医生解释说，虽然部分人可能会在第二天出现头晕头痛等睡不醒的表现，但这个药效本身比较弱，而且我妈的睡眠问题并不严重，出现副作用的概率不大。医生还提供了健康指导，建议我妈在日常生活中注意休息和饮食，避免过度劳累和熬夜。

整个咨询过程非常顺利，医生不仅专业而且亲切。我们对京东互联网医院的服务非常满意，感谢医生为我们提供的帮助。希望通过这次经历，更多的人能够了解到在线问诊的便捷性和实用性，及时就医，关注自己的健康。

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