我从小就有痔疮，虽然不太影响生活，但总是让人不太舒服。最近一周，肛门眼开始痒得厉害，尤其是晚上，简直无法入睡。我在网上查了很多资料，怀疑自己可能是湿疹，于是决定去京东互联网医院咨询一下。

我选择了图文问诊，很快就接到了普外科医生的回复。医生问我是否方便拍张照片上传，我说没有照片，只是普通的肛门痒。医生又问我肛门口有没有凸出的肉球，我说有痔疮，但不痒，旁边有一点点凸出来的。医生解释说，痔疮本身有炎性物质刺激的话会引起湿疹，导致瘙痒的。

我告诉医生，平时我喜欢吃辛辣的食物，手上也有总是痒还结痂、脱皮的症状。医生说手上的症状也不排除湿疹的可能，建议我先用一些洗剂加上软膏看看效果，并且要注意平日的生活习惯，多喝水，多吃水果和蔬菜，避免久坐和辛辣刺激的食物。

医生给我开了一个电子处方，里面有除湿止痒洗液和曲安奈德益康唑乳膏。医生说这两种药物可以清热除湿，祛风止痒，用于急性、亚急性湿疹证的治疗。我问医生这两种药物是否含有激素，医生说曲安奈德益康唑乳膏含有激素，但是一般使用2周是没有什么问题的。

我按照医生的建议用药一周，症状有所缓解，但还是有些痒。医生说需要连续用药至少两周，并且要控制饮食，避免辛辣刺激的食物。同时，医生也提醒我，如果症状没有完全消失，可以更换成其他不含激素成分的药物使用。

在这次就诊过程中，我深刻体会到京东互联网医院的便捷和专业。医生不仅给了我有效的治疗方案，还耐心地解答了我的疑问。虽然我之前对线上问诊持怀疑态度，但这次经历让我改变了看法。线上问诊不仅节省了时间和精力，还能得到专业的医疗服务。以后如果有需要，我一定会再次选择京东互联网医院。

最后，我想说的是，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！如果你也有类似的问题，不妨试试线上问诊，可能会给你带来意想不到的帮助。