我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，骑着电动车在小区里兜风，突然一只猫从我面前窜过，吓得我一把刹车，结果车子失控，直接摔倒在地上。膝盖狠狠地撞在了地面上，疼得我直冒冷汗。起身后，膝盖依然隐隐作痛，但我并没有太在意，毕竟这种小伤在生活中很常见。

然而，三天过去了，膝盖的疼痛非但没有减轻，反而有所加重。每次下楼梯或是走路时，膝盖都会传来一阵刺痛。于是，我决定上网咨询一下医生，希望能找到一些缓解疼痛的方法。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我很快就联系到了一位骨科医生。

医生问我受伤多久了，除了疼痛外是否有肿胀等其他症状。我如实回答，告诉他膝盖只是有点疼，走路时也没有明显的不适。医生听完后，初步判断可能是膝关节损伤，并建议我拍X光检查以排除骨质损伤。同时，他也给了我一些治疗建议，包括停止运动、休息时抬高患肢、48小时后局部进行热敷等。

医生还开了一些药物给我，包括双氯芬酸钠缓释片和青鹏软膏。按照医生的指示，我每天早晚各服用一粒双氯芬酸钠缓释片，并在膝盖上涂抹青鹏软膏。同时，我也按照医生的建议进行热敷，每次20分钟，一天两次。热敷时，我用毛巾包裹热水袋，温度控制在40-50度左右，避免烫伤。

经过一周的治疗，我的膝盖疼痛明显减轻了。虽然还不能完全恢复正常活动，但至少可以正常行走了。医生也提醒我，如果症状没有缓解或者出现加重的情况，应该立即到线下医院骨科复诊，以免延误病情。总的来说，这次的在线问诊体验非常好，医生的建议和治疗方案都很有效，希望更多的人能尝试这种便捷的医疗服务方式。

你有类似的经历吗？欢迎分享！