老太太耳朵后面疼，可能是神经性疼痛，怎么办？

在一个普通的下午，李奶奶突然感到耳朵后面一阵刺痛。起初，她并没有太在意，认为可能是因为天气变化或是睡姿不当引起的。但是，疼痛并没有消失，反而随着时间的推移越来越强烈。李奶奶的儿子，李先生，看到母亲的不适，决定带她去看医生。

他们来到了京东互联网医院，通过图文问诊的方式与眼耳鼻喉科的庞医生取得了联系。李先生向庞医生描述了母亲的症状，庞医生则通过一系列问题来了解更多细节。李奶奶表示疼痛并不是很明显，但只要一摸到耳朵后面就会感到疼痛。庞医生询问了疼痛的性质和位置，李奶奶回答说疼痛主要集中在皮肤表面，而不是内部。

庞医生根据李奶奶的描述，初步判断可能是神经性疼痛。由于线上问诊的局限性，庞医生建议李奶奶到线下耳鼻喉科或神经内科就诊，以便进行更详细的检查和确诊。同时，庞医生也给出了一些建议，包括避免过多刺激和按压局部，注意休息，缓解压力，转移注意力，保持良好的生活方式和情绪。

李先生和李奶奶对庞医生的建议表示感谢，并决定按照医生的建议去做。他们也意识到，京东互联网医院提供的线上问诊服务虽然有其局限性，但在初步诊断和提供基本建议方面非常有用。李先生表示，如果将来再遇到类似的问题，他会毫不犹豫地选择京东互联网医院进行线上咨询。

在这个故事中，我们看到了一个普通家庭面对健康问题时的焦虑和无助，以及他们通过京东互联网医院找到了专业的医疗帮助。虽然李奶奶的耳朵后面疼痛可能只是一件小事，但对于她和她的家人来说，这是一个重要的教训：健康无小事，及时就医是非常重要的。同时，这个故事也展示了京东互联网医院在提供便捷、专业的医疗服务方面的价值和潜力。

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