我从小就有一个让人尴尬的问题：我的脸总是红红的。十几二十年来，这个问题一直困扰着我。每当我走在大街上，总能感受到旁人的目光，仿佛他们都在窃窃私语：“看，那个女孩的脸怎么那么红？”

最近，这个问题变得更加严重了。我的脸不仅红，还紧绷得像屏障受损一样。这种感觉让我非常不舒服，甚至影响了我的日常生活。于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了一下，发现脾虚可能会导致脸部松弛下垂塌陷。虽然我不确定这是否与我的情况有关，但我还是决定去看医生。

我选择了京东互联网医院进行在线咨询。医生很友善地问我这个症状有多长时间了，我告诉他已经十几二十年了。医生又问我是否有医院检查或治疗过，我回答说没有。然后他问我是否痒，我说不痒，只是感觉紧绷，像屏障受损一样。

医生建议我首先要忌口鱼虾牛羊肉和酒，外用生理盐水湿敷一天二次，口服抗过敏药左西替利嗪胶囊一天一粒，并有空时查一下血过敏源捡测。他还告诉我这不是痤疮，而是皮肤屏障受损，可以用人表皮生长因子凝胶来修复，一天一次，脸上禁止使用激素药的。

我非常感谢医生的建议，并请求他开一只人表皮生长因子凝胶。医生同意了，并告诉我处方已送达药师审核，待药师审核通过后，我就可以预约购药了。同时，他也提醒我如果用药期间有不适，应该及时线下就诊。

虽然京东生理盐水缺货了，但医生告诉我网上应该有的，非处方药，可以自己购买。最后，医生祝我早日康复，我也向他表示了感谢。

这次在线咨询让我感到非常满意。医生专业、耐心，解决了我的问题。现在我已经开始按照医生的建议进行治疗，希望我的脸部问题能够得到改善。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医哦！