我还记得那天，我的宝贝女儿小雨在玩耍时突然停下，摸了摸自己的耳朵，然后转头问我：“妈妈，为什么我的耳朵比别人的低？”我一时语塞，心中涌起一股担忧。小雨的耳朵确实比同龄孩子的要低一些，但我一直以为这是正常的生理差异。直到那一刻，我才意识到可能需要寻求专业的医疗帮助。

我开始在网上搜索相关信息，了解到“垂耳”这个名词。同时，我也发现了京东互联网医院这个平台，决定尝试在线咨询。很快，我就与一位名叫**的医生取得了联系。

在与医生的交流中，我向他描述了小雨的症状，并询问是否可以用棉花塞住耳朵来支撑。医生很耐心地解释说，虽然棉花可以暂时起到支撑作用，但效果并不明显，孩子长大后耳朵的形状可能会有所改善。同时，他也提醒我注意耳朵的卫生，避免感染。

我对医生的回答感到有些失望，但也理解到这是一个自然的生理现象。医生还告诉我，小雨的耳朵并不是典型的垂耳，而是软骨发育的问题。这个解释让我放心了许多，因为我知道这并不是什么严重的疾病。

在整个咨询过程中，我感受到了医生的专业和温暖。他的回答既科学又易于理解，完全没有让我感到困惑或不安。同时，他也很关心小雨的健康，多次提醒我注意耳朵的清洁和保护。

通过这次在线咨询，我不仅解决了自己的疑惑，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效。现在，我已经把这个平台推荐给了身边的朋友和家人，希望更多人能从中受益。

最后，我想说的是，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。同时，也要学会正确看待和处理这些问题，避免过度焦虑和恐慌。希望小雨的耳朵能随着年龄的增长而变得更加美丽，也希望所有的孩子都能健康快乐地成长。