我还记得那天，宝宝的脸上突然冒出了几个黄色疙瘩，像脓包一样。作为一个新手妈妈，我当时吓坏了，心想这难道是湿疹？我赶紧上网搜索，发现有很多人都遇到过类似的问题。其中一个帖子提到，治疗脾虚手上也会长疙瘩，于是我开始怀疑宝宝是不是也得了脾虚。

我决定带宝宝去看医生，但由于疫情的原因，线下医院人满为患，排队等待的时间太长了。于是，我选择了京东互联网医院的图文问诊服务。医生很快就回复了我，询问宝宝的情况，并告知我需要明确宝宝没有过敏史，肝肾功能正常，才可以用药。作为一个新手妈妈，我对这些专业术语一知半解，但医生耐心地解释了每一个问题，令我感到非常安心。

医生问我宝宝这种情况多久了，是否用过药物治疗。我告诉她，宝宝的疙瘩大概三四天了，之前我以为是湿疹，所以没有用药。医生又问宝宝是否抓挠这些疙瘩，我回答说没有。医生还问了其他部位是否也有类似情况，我说只有脸上一边严重，另一边只有几个小疙瘩。医生看了宝宝的照片后，认为这可能是湿疹的急性期，会出水，建议外用氧化锌和炉甘石。

我问医生，是否可以使用某种药膏，医生说不可以。宝宝的疙瘩是不是因为热着了？我问道。医生说有关系的。那么如果不抹药膏，宝宝的疙瘩会自己慢慢恢复吗？我又问。医生说不一定，需要及时治疗。最后，医生给了我一些建议，包括如何正确使用药膏，如何避免宝宝抓挠疙瘩等等。

通过这次线上问诊，我不仅解决了宝宝的皮肤问题，还学到了很多关于宝宝护理的知识。京东互联网医院的服务真的很方便，尤其是在疫情期间，避免了我们去医院的风险。同时，医生的专业知识和耐心解答也让我感到非常满意。现在，宝宝的疙瘩已经基本消失了，我也更加有信心面对未来的挑战了。

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