我叫小李，今年19岁，大学生。最近我总是感到颈椎疼痛，尤其是在早上醒来时，脖子不敢动弹，动弹就疼。起初我以为是落枕了，毕竟以前也有过几次。但是这次持续了好几天，疼痛感也比以前更强烈。我的妈妈很担心，于是她在京东互联网医院上找了一位医生进行咨询。

医生问了我一些问题，包括疼痛的具体位置、疼痛的程度、是否有其他症状等等。我告诉她，疼痛主要集中在颈椎部位，疼痛感很强烈，甚至影响到了我的日常生活。医生听完后，初步判断我可能是习惯性落枕，建议我去理疗科进行按摩、针灸或拔罐治疗。

但是，考虑到我在大学，离家很远，去理疗科不太方便。所以我和妈妈商量后，决定先试试用膏药来缓解疼痛。医生也同意了这个方案，并告诉我们可以用冷敷来治疗疼痛。同时，她还提醒我们，落枕不需要吃药，只需要通过物理治疗来缓解疼痛即可。

在医生的指导下，我们购买了京东互联网医院推荐的膏药，并按照说明书上的方法使用。果然，几天后我的颈椎疼痛明显减轻了。虽然我知道这只是暂时的缓解，但至少我可以正常地上课和生活了。

这次经历让我深刻体会到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也感谢京东互联网医院的医生，她的专业知识和耐心解答让我和家人在困惑和焦虑中找到了方向和希望。现在，我已经把这个经历分享给了我的朋友们，希望他们也能从中受益。

如果你也有类似的经历，欢迎分享！大家注意身体，遇到问题及时就医哦！