我还记得那天，宝宝的脖子红红的，老是抓，甚至起了皮。作为新手妈妈，我心急如焚，赶紧打开京东互联网医院的APP，开始了一场与医生的在线问诊。

医生很快就接诊了，询问宝宝的年龄和症状。我告诉她，宝宝七个多月大，脖子红红的，老是抓，起了皮。医生问我是否有液体渗出，我回答没有，只是老想抓。医生判断这是湿疹，不能使用我之前提到的产品，因为那是修复痤疮性皮炎的，不适合宝宝的症状。

医生建议我使用氧化锌软膏或肤乐霜，这两款产品没有刺激和激素，非常适合宝宝的皮肤。我问医生是否可以在京东上直接购买，医生告诉我可以，并且还提醒我在治疗期间，妈妈要忌口，不能吃海鲜、牛羊肉等发物和油腻刺激食物。我问医生鸡蛋和鱼是否可以吃，医生说鸡蛋可以，鱼不行。

整个问诊过程非常顺利，医生不仅解答了我的问题，还给了我很多宝贵的建议。最后，医生再次强调要保持宝宝患处皮肤清洁干燥，并询问我是否还有其他问题需要咨询。我表示没有，医生便结束了问诊，祝福我和宝宝一切顺利。

这次在线问诊的经历让我深深感受到京东互联网医院的便捷和专业。作为一名新手妈妈，我再也不用担心宝宝的健康问题了。感谢京东互联网医院和那位医生，给了我和宝宝最好的帮助和关怀。

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