我从小就有便秘的毛病，尤其是上火的时候，情况会更糟。有一次，我在厕所里蹲了很久，终于排便成功，但当我站起来时，看到手纸上有血迹，吓了一跳。从那以后，这种情况偶尔会发生，虽然不频繁，但每次都让我心惊肉跳。

我知道这可能是内痔引起的，但我一直没有去医院检查。直到有一天，我在网上搜索“脾虚便秘吃什么中成药”，希望能找到一些缓解症状的方法。然后我就看到了京东互联网医院的广告，决定试试看。

我选择了图文问诊，很快就接到了医生的回复。医生问我是否有肉球从肛门口突出，我说没有注意过。然后医生又问我大便出血的情况，我告诉他是手纸染血，成型但略黏糊。医生还问了我出血的频率和近期是否有贫血的表现，我都一一回答了。

医生说根据我的描述，内痔的可能性很大，但不排除合并外痔。然后他问我是否有药物过敏史或慢性疾病，我告诉他近期在背部涂抹治疗接触性皮炎的药膏，其他没有过敏，肝肾功能良好。医生建议我使用纳肛复方角菜酸酯栓和口服地榆槐角丸，连续治疗2-3天。

我按照医生的建议用药，果然症状有所缓解。医生还提醒我，如果用药后出血没有减少，或者在不排便的时候也出血，需要及时去线下医院就诊。同时，医生也给了我一些生活上的建议，比如每天用清水清洗肛门，温盐水坐浴或高锰酸钾20分钟，规律清淡饮食，多吃蔬菜水果，不要长时间蹲厕，排便时间最好控制在5分钟之内，切勿久坐久立。

我非常感谢医生，通过这次在线问诊，我不仅找到了缓解症状的方法，还学到了很多关于内痔的知识。现在我知道了如何更好地照顾自己，避免症状加重。京东互联网医院真的很靠谱，我会推荐给身边的朋友和家人。

你们有类似的经历吗？欢迎分享！