我还记得那天晚上，宝宝突然开始抓耳朵，哭闹不止。作为新手妈妈，我心急如焚，赶紧上网查找相关信息。看到“耳穴治疗肾虚的方法”，我不禁心生疑惑，难道宝宝的耳朵后背痒和肾虚有关？

第二天一早，我带着宝宝来到京东互联网医院，通过图文问诊与一位全科医师取得了联系。医生问了很多问题，包括宝宝的症状持续时间、是否有其他不适等。宝宝喝奶时爱抓耳朵，睡觉也睡不着，脖子褶皱处也有点红。医生建议拍至少两张清晰图片以便分析病情，但我抱着宝宝睡了，没能拍到照片。

医生告诉我，根据宝宝的症状，可能是皮炎疾病。由于宝宝还不到6岁，互联网医院不能首诊开药，但医生可以给出用药建议。宝宝之前只用过红霉素软膏和牙膏，医生建议使用氧化锌软膏，并告知我如果宝宝不小心吃到，擦完后局部可以再用纸擦净。

我非常感谢医生的建议，决定给她一个五星好评。回到家后，我按照医生的指示给宝宝使用氧化锌软膏，果然效果很好。宝宝的耳朵后背不再痒，红点也逐渐消退了。

这次经历让我深刻体会到，京东互联网医院的医生们非常专业和负责。他们不仅提供了有效的治疗建议，还关心宝宝的健康和安全。作为一名新手妈妈，我感到非常幸运能有这样的资源可以依靠。

如果你也有类似的问题，建议你也尝试使用京东互联网医院。他们的服务真的很棒！

最后，我想说的是，健康无小事，遇到问题及时就医哦！