我从小就有便秘的毛病，妈妈总是说我吃得太少，营养不良。可我自己知道，根本不是那么回事。每次上厕所都像是在进行一场战斗，肛门疼痛难忍，仿佛要被撕裂一般。更糟糕的是，最近我开始出现大便出血的情况，鲜红的血液在洁白的马桶里形成了鲜明的对比，吓得我魂飞魄散。

我知道这不是什么好兆头，于是决定去看医生。可我又不想去医院，排队、挂号、等待……一系列繁琐的流程让我望而却步。直到我听说了京东互联网医院，可以在线问诊，简直是救星啊！

我打开手机，点开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊。很快，一位医生就接待了我。我们开始了对话，医生问我出现这种情况有多长时间了，是否去过医院看过，是否在治疗。我如实回答，告诉他今天刚出现，肛门有点疼，然后就出血了。医生又问我是否有其他不舒服的地方，比如说肛门包块，疼痛等。我说疼痛有点，包块就不知道了。出血量大吗？我说今天不打，就纸上有点，然后就滴了点。医生又问我平时有便秘吗？大便正常吗？我说没有，便秘每天早上起床一次。医生问我是便后疼痛吗？我说是说平常，还是现在出血后？医生说现在。我说不疼，医生说通过我的症状描述，首先考虑是内痔的表现，目前看不严重，可以先对症治疗。

医生建议我平时辛辣及刺激性的食物不要吃，清淡饮食为主，避免劳累和熬夜。我问他用什么药，医生说根据我的情况可以给一些用药方面的建议。为用药安全，医生问我是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应？近期肝肾功能是否正常？是否有慢性疾病？是否处于备孕期？我说这没有。医生说好的稍等，过了一会儿，医生发来了处方详情。处方已送达药师审核，医生说点击卡片后我可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。医生还给了我一些健康指导，配合以上药物治疗，大便后，睡前用温水清洗后使用。治疗期间如果有任何疑问，也可以扫他的二维码进行免费咨询及开具处方。最后，医生还发来了随访计划卡片，问我是否还有其他医药问题需要咨询？我说没有了谢谢。医生说不客气应该的祝早日康复，希望他的建议能够帮助到我，非常感谢我的信任！请对话结束后对他的服务作出评价，祝我生活愉快，再见！

我按照医生的建议，调整了饮食习惯，避免了辛辣刺激性的食物，多吃蔬菜水果，保持大便通畅。同时也按时服用医生开的药物，坚持每天清洗肛门。经过一段时间的治疗，我的症状明显改善，大便出血的情况也没有再出现。现在回想起来，真的很感谢京东互联网医院的医生，及时的帮助和专业的建议，让我避免了更严重的后果。也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家就能得到高质量的医疗服务。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！