我还记得那天晚上，同事小李在厨房里忙碌着，准备给我们大家做一顿丰盛的晚餐。突然间，一声尖叫打破了平静的气氛。我们赶紧跑过去，只见小李的手臂上有一个明显的烫伤，皮肤已经开始起泡，非常吓人。

我们立即将小李送往医院，但由于当时已经是深夜，医院的急诊科人手不足，等待时间很长。小李疼痛难忍，情绪也非常低落。我们决定先在网上寻求一些专业的医疗建议，希望能够缓解小李的疼痛和焦虑。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊的方式，向一位普外科全职医生描述了小李的症状。医生非常耐心地询问了小李的具体情况，并给出了详细的治疗建议。首先，医生建议我们避免让伤口沾水，多饮水，暂时避免辛辣刺激的食物，注意休息，避免伤口摩擦。其次，医生推荐使用碘伏进行消毒，并涂抹湿润烧伤膏（最好是美宝）一日三次，直至完全结痂。

在医生的指导下，我们开始了小李的治疗。每天早晚，我们都会用碘伏消毒小李的伤口，然后涂抹美宝湿润烧伤膏。小李的疼痛逐渐减轻，情绪也开始恢复。我们都非常感激这位医生，感谢他在我们最需要帮助的时候伸出援手。

然而，治疗过程中也遇到了一些问题。小李曾经问过医生是否需要使用双氧水消毒，医生告诉我们可以使用，但需要注意正确的步骤：双氧水冲洗后需要再次用生理盐水冲洗局部。还有一次，小李问医生是否可以吃一些消炎药，医生说烫伤范围小的话没有必要，外用药已经足够了。

经过一段时间的治疗，小李的伤口终于完全愈合了。我们都非常高兴，庆祝小李的康复。小李也表示，下次如果再遇到类似的情况，一定会第一时间寻求专业的医疗建议，而不是盲目地使用药物或其他方法。

这次经历让我们深刻认识到，面对健康问题，不能掉以轻心。我们需要及时寻求专业的医疗帮助，遵循医生的指导，才能更好地保护自己的健康。同时，我们也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我们在关键时刻得到了及时的帮助和支持。