在一个普通的周末早晨，李女士发现自己的20个月大的宝宝小明开始流鼻涕。起初，她并没有太在意，认为这只是小孩子常见的感冒症状。然而，随着时间的推移，小明的流鼻涕情况并没有好转，反而持续了一个多星期。李女士开始担心起来，决定寻求专业的医疗建议。

她打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊服务。很快，一位名叫**的全科医生接待了她。医生首先询问了小明是否有鼻子痒、打喷嚏的情况，并详细了解了小明的鼻涕颜色和频率。李女士回忆起小明有时候会有轻微的鼻子痒，但并没有打喷嚏。鼻涕大部分是清的，只有偶尔会有一点黄色。

医生听完后，告诉李女士根据小明的症状，初步考虑是鼻炎的可能性大。医生建议使用通窍鼻炎颗粒来缓解小明的鼻塞和流涕症状，并详细说明了用药方法和注意事项。同时，医生也提醒李女士要注意小明的鼻部卫生，避免接触可能引起过敏的物质，并适当增加户外活动时间。

李女士非常感激医生的建议，但她仍然有一个疑问：如果小明的流鼻涕好了，还能否去医院查一查是否有鼻炎？医生解释说，即使小明的症状消失了，也可以去医院做过敏原检测和鼻腔镜检查，以明确病因。李女士听后，决定在小明的症状消失后再去医院做进一步的检查。

在接下来的几天里，李女士按照医生的建议给小明服用了通窍鼻炎颗粒，并注意了小明的日常生活习惯。很快，小明的流鼻涕症状得到了明显的改善。李女士非常高兴，也对京东互联网医院的服务表示了赞赏。

这次经历让李女士深刻认识到，作为父母，不能忽视孩子的任何不适，应该及时寻求专业的医疗帮助。同时，她也感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的服务，帮助她解决了小明的健康问题。