我还记得那天，我的小宝贝7个月大，脸颊两侧下巴突然间变得通红，摸起来硬邦邦的，甚至还起了皮。作为一个新手妈妈，我心急如焚，赶紧上网搜索相关信息，希望能找到解决办法。经过一番搜索，我发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。

我选择了图文问诊，上传了宝宝的照片和详细描述。医生很快回复了我，建议我平时注意保湿。可问题是，我已经每天白天夜里都给宝宝涂抹保湿霜了。医生又提醒我，天气变冷后，宝宝在室内别穿太厚，目前做好保湿即可。这些都做了，为什么宝宝的脸还是红红的呢？

我向医生描述了宝宝的症状，包括洗脸、抹脸都会哭，脸特别红。医生开玩笑说：“你是不是用美颜相机拍的？”我笑了笑，解释说这是真实情况。医生建议我去看医生，结果医生诊断为皮炎，开了氧化锌软膏外用一两周。医生还提醒我，天气突然变凉，穿得过厚，宝宝不适应，出门戴口罩，尽量避免冷热刺激，洗脸洗澡温水即可，温度别太高。

我问医生，这是否属于皮炎？医生说不是一直红，有时候上午没事，下午红，脸颊皮肤看起来有褶皱，干，这都是皮肤娇嫩，受冷热刺激就发红的表现。医生建议我给宝宝霜厚涂，一日多次涂抹，3到5次，并推荐了几款适合宝宝的保湿霜，包括丝塔芙大白罐、薇诺娜宝宝霜、启初和嗳呵等。我告诉医生，目前用的这个，医生说好用，注意多次涂抹。医生还说，再厉害了就涂这个，先用面霜。最后，医生再次强调，多次涂抹保湿霜非常重要。

通过这次线上问诊，我不仅找到了宝宝脸颊发红、起皮的原因，还学到了如何正确护理宝宝的皮肤。京东互联网医院的医生非常专业，解答了我的疑惑，给了我很好的建议。现在，宝宝的皮肤已经恢复正常，脸颊不再红红的了。我真心感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的耐心和专业。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！