三岁的乐乐最近总是醒鼻子，伴随着耳朵疼痛。他的妈妈，李女士，心急如焚，带着他四处求医。经过多次就诊，医生诊断出乐乐患有过敏性鼻炎，并开了相应的药物。然而，乐乐的症状并未完全缓解，反而出现了新的问题：耳朵疼痛。

李女士决定在线上寻求帮助，于是她在京东互联网医院上与眼耳鼻喉科医生庞医生进行了图文问诊。庞医生详细询问了乐乐的病情，了解到他在两周前曾经有过一天晚上的耳朵疼痛，最近几天偶尔在擤鼻涕时会说右侧耳朵疼。庞医生告诉李女士，五官是相通的，长期的鼻炎刺激可能会引起鼓膜炎或中耳炎。

庞医生建议李女士注意正确的擤鼻涕方式，避免用力擤鼻，应该堵塞一侧鼻孔擤净另一侧鼻腔分泌物，左右交替。同时，庞医生也提醒李女士，如果乐乐的疼痛有加重或者发生其他症状，需要及时完善血常规及耳内镜检查，明确诊断后再考虑治疗的问题。

李女士向庞医生询问是否需要使用滴耳朵的药物，庞医生解释说，目前没有流水流脓，不清楚鼓膜情况，是不建议滴耳朵的。对于消炎药的使用，庞医生也表示，孩子太小，如果没有明确的使用抗生素的指征是不建议使用的。

庞医生还给李女士提供了一些日常生活中的建议，例如避免耳朵进水，饮食清淡，不吃油炸、烘烤等食物，避风寒，注意保暖。李女士感激地接受了庞医生的建议，并表示会尽快带乐乐去医院做进一步的检查。

在这次问诊中，李女士深深感受到了京东互联网医院的便捷和专业。通过在线问诊，她不仅得到了庞医生的详细解答和建议，还节省了大量的时间和精力。李女士表示，今后如果有其他健康问题，会优先选择京东互联网医院进行咨询。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束问诊后这样评价道。她的经历也提醒了我们，面对孩子的健康问题，及时就医和正确的治疗方法至关重要。同时，京东互联网医院也为我们提供了一个方便、快捷、专业的健康咨询平台。”