小明的妈妈，李女士，最近几天都在为儿子的咳嗽而担忧。小明才四岁，咳嗽已经持续了三四天，李女士心急如焚，决定在京东互联网医院上寻求帮助。

李女士打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，向医生描述了小明的症状。医生问了小明的咳嗽持续时间和其他不适症状，李女士回答说除了咳嗽外，其他都正常。医生又询问了小明的精神状态、饮食和大小便情况，李女士表示都很正常。医生还问了小明是否有肝肾功能异常、药物不良反应或过敏病史，李女士说都没有。

医生建议李女士给小明服用小儿咳喘灵颗粒，三至四岁一次1.5克，一日3～4次。并且告诉李女士可以先服用三天看看效果。李女士问医生小明的体温是否正常，医生说38度是中度发热，需要注意。李女士说小明的体温刚开始升高，医生建议先进行物理降温处理，例如用温水擦拭小明的额头、腋下和大腿根部等部位。

李女士告诉医生小明这两天一直在喝糖浆，医生说可以继续服用，并且建议适当使用上呼吸道感染药物，例如百蕊颗粒消炎治疗2天看看。李女士问医生是否需要拍小明的咽部照片，医生说可以帮助更好地判断病情，但如果小明不配合也没关系。李女士说小明不太配合，医生理解并继续给出治疗建议。

在整个问诊过程中，李女士感受到了医生的专业和耐心。虽然小明的咳嗽还没有完全好转，但李女士已经有了明确的治疗方向和信心。她决定按照医生的建议给小明服用药物，并且在需要时再次寻求京东互联网医院的帮助。

李女士在结束问诊后，给医生留下了五星好评，并表示感谢。她的经历也让她更加了解了在线问诊的便利性和实用性，希望更多的人能够通过京东互联网医院获得专业的医疗服务。

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