我还记得那天晚上，下班回家路上，脚下一滑，整个人重重地摔倒在地。起初，我并没有太在意，毕竟这种小磕小碰在日常生活中很常见。可当我站起来时，脚踝处传来一阵钻心的疼痛，随即肿了起来。慌乱中，我赶紧去了附近的诊所。

诊所的医生看了看我的脚，建议我进行热敷，并开了一些消炎药。回家后，我按照医生的指示，前两天都进行了热敷。可第三天早上，脚肿得更厉害了，甚至有些发红。我开始担心起来，难道是热敷的方法不对？

这时，我想起了京东互联网医院，决定在线咨询一下。通过图文问诊，我向医生描述了我的情况。医生告诉我，前两天应该是冰敷，第三天开始热敷，弄反了。听到这里，我不禁有些尴尬，原来我一直在做反了。

医生还问我是否拍过片，骨头有没有问题。我说没有拍片，但能走路，骨头不痛。医生建议我最好还是去拍片，以确定是否有骨折。虽然我有些担心，但也明白医生的建议是出于对我的健康负责。

在医生的指导下，我暂时不能负重，慢慢消肿。医生还告诉我，不必再进行热敷，反而可能会加重肿胀。至于消肿的办法，医生推荐了一些外用的药物，并强调了支具固定3~4周的重要性。这个建议让我有些意外，但也让我意识到，恢复健康需要时间和耐心。

整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，给我提供了很多实用的建议和指导。虽然我还需要面对一段时间的康复期，但有了医生的帮助，我感到更加安心和放心。最后，我向医生表达了我的感激之情，并对他的服务作出了高度评价。

这次经历让我深刻体会到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也对京东互联网医院的服务印象深刻，感谢他们为我们提供了这样一个便捷、专业的医疗平台。希望我的经历能够帮助到其他人，提醒大家在面对健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助。