我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘。最近，我的脸上和脖子上开始长痤疮，尤其是脖子上，硬硬的，挤不出来白色的物质。每天照镜子都让我心情低落，感觉自己像个大花猫。

我尝试了各种方法，内服盐酸米诺环素胶囊，外用阿达帕林凝胶和夫西地酸乳膏，坚持了一个半月。虽然脸上的痤疮有所减少，但脖子上的却没有多大变化。每次看到脖子上的痤疮，我都想用手去挤，结果总是留下难看的痘印。

我决定寻求专业的帮助，于是来到了京东互联网医院。医生很耐心地听我描述了症状，并要求我拍下脖子上的照片。通过照片，医生判断我主要是痤疮和痘印的问题。医生问我平时的生活习惯，是否有便秘、熬夜、吃辛辣刺激、油腻食物、甜食等不良习惯。我承认自己有熬夜和爱吃油炸、甜食的习惯，但没有便秘的问题。

医生告诉我，我的症状需要调整用药方案，建议我口服异维A酸软胶囊，每天两次，每次一粒。同时，痘痘部位可以外用甲硝唑凝胶，痘印可以使用积雪苷霜软膏。医生还提醒我，光动力治疗也可以考虑，但需要结合药物治疗，降低复发的可能性。异维A酸软胶囊可以降低痤疮的复发，建议我先使用四周观察疗效。

我问医生是否需要喝中药调理，医生说可以配合中药一起治疗。对于痘印，医生建议我使用积雪苷霜软膏。医生还强调了生活护理的重要性，建议我平时要清淡饮食，避免进食辛辣刺激、油腻及过甜的食物，避免抠抓挤压，生活规律，避免熬夜。同时做好面部清洁，使用控油保湿洗面奶。

我问医生是否可以用自己的氨基酸洗面奶，医生说可以。医生还提醒我，外用药建议先局部小面积点涂，观察24小时，如果没有不适反应，再逐渐扩大使用，如果有红肿、瘙痒情况立即停用，就医复诊。

我感谢医生的建议，决定按照医生的方案进行治疗。希望通过这次治疗，我可以摆脱痤疮的困扰，恢复自信的笑容。同时，我也想提醒大家，皮肤问题不容忽视，及时就医是非常重要的。京东互联网医院的医生专业、耐心，值得信赖。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！