我还记得那天，我的小宝贝一边哭一边抓耳朵，仿佛有什么东西在折磨他。作为一个新手妈妈，我心急如焚，赶紧打开手机，搜索“4个月宝宝抓耳朵、耳朵痒，可能是湿疹？”

在京东互联网医院的平台上，我找到了一个在线医生，开始了我们的图文问诊。医生问我宝宝的耳朵是否流水，我回答说没有。然后他问我宝宝是否有湿疹的症状，例如耳朵痒、红肿等。我告诉他宝宝想睡觉的时候就一直抓耳朵，很可能是湿疹引起的不适。

医生建议我带宝宝去医院做进一步检查，排除其他可能的原因。我感谢医生的建议，并决定立即行动。虽然我知道湿疹是婴儿常见的皮肤问题，但我还是很担心，毕竟宝宝太小了，不能自己表达不适。

在医院里，医生进行了详细的检查，并最终确认了我的猜测，宝宝确实患有湿疹。医生给我们开了一些药膏和口服药，并教我如何正确使用和护理宝宝的皮肤。回家后，我按照医生的指示，认真地照顾宝宝的耳朵和皮肤，很快就看到了改善的迹象。

这次经历让我深刻地体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康，及时寻求专业的医疗帮助。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家中就能得到医生的指导和建议，避免了不必要的奔波和等待。

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