秋天的风总是带着一丝凉意，吹过我的脸庞，仿佛在提醒我：过敏性鼻炎又要来了。每年这个时候，我总是要备上一盒辛芩颗粒，和依巴斯丁一起吃，才能稍微缓解一下症状。今年也不例外，我打开京东互联网医院的APP，准备再次购买这两种药物。

我选择了图文问诊，很快就接通了中医科医生**。他问我具体有什么需要了解的问题，我直接说出了我的需求：我是过敏性鼻炎，想买辛芩颗粒。医生问我之前用过没有，有没有不良反应。我告诉他我已经连续用了两年多了，效果还不错，尤其是配合依巴斯丁一起吃，效果更好一些。

医生开始询问我的健康状况，是否有过敏史、肝肾功能异常或者其他基础疾病史，是否处于备育/备孕期。我一一回答，告诉他我都没有这些问题。然后医生问我有没有品牌或规格的要求，我说我想要同人泰的辛芩颗粒，规格是20g*10袋。医生说稍等，给我开一下药方，并问我需要几盒。我说两盒就行了。

然而，医生突然说抱歉，发现我本次问诊未实名，无法给我开具处方。他解释说线上开具处方规定须实名，故本次问诊暂无法给予处方。医生建议我在个人信息处进行实名登记，稍后他会发送追问包，等我实名后告知，就可以给予开具处方。我点头表示理解，并问医生怎么添加实名信息。医生详细地指导了我操作步骤，最后结束了本次问诊。

我按照医生的指导，完成了实名登记。等待了一会儿，果然收到了医生发送的追问包。我回复了医生，告诉他我已经实名了。医生很快就回复了我，给予了开具处方的服务，并再次强调了按线下医生医嘱、按说明书用药、定期复查复诊、清淡饮食、劳逸结合等注意事项。他还提醒我，如果在用药过程中有任何不适或问题，随时可以线上复诊或线下就诊。

我感激地向医生表示了谢意，并结束了这次问诊。虽然过程中遇到了一些小问题，但总的来说，京东互联网医院的服务还是很周到的。希望我的经历能够帮助到其他有类似需求的朋友们。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！