我从小就对很多食物过敏，鸡蛋、牛肉、虾类都不能碰。每次过敏，我的眼皮总是先红肿起来，接着长出小水泡，疼得厉害。这种情况已经发生过两次了，医生都说是病毒性疱疹。可这次换了个地方看，医生却说是上火发炎，开了消炎药让我吃。结果吃了两天，症状不仅没有好转，反而更严重了。

我开始怀疑是不是还是病毒性疱疹。于是我决定再次寻求专业的医疗帮助。这次我选择了京东互联网医院，通过图文问诊的方式向医生描述了我的症状。医生很快回复了我，询问是否有图片可以发来。虽然我不太习惯在网上分享自己的照片，但为了更好地解决问题，我还是发了过去。

医生看了我的照片后，告诉我除了红肿发炎外还有小水泡，考虑是疱疹。听到这个结果，我既安心又担忧。安心的是终于找到了正确的诊断，担忧的是这次的疱疹比以往都要严重。医生建议我外擦阿昔洛韦乳膏，并且提醒我这个部位容易擦到眼睛里，用点眼膏更好。同时，医生还推荐了更昔洛韦眼用凝胶和口服阿昔洛韦咀嚼片或阿昔洛韦颗粒来抗病毒。

我按照医生的建议去做了，果然效果很好。疱疹逐渐消退，眼皮也不再那么红肿了。整个治疗过程中，医生都非常耐心地解答我的问题，给我提供了很多有用的建议。比如，医生告诉我可以用妥布霉素眼膏来擦点消炎药，效果更好，副作用也更小。这些细节让我感受到了医生的专业和关心。

回想起这次的经历，我深深地体会到在线问诊的便利和实用性。尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出，减少了交叉感染的风险。同时，京东互联网医院的服务也让我感到非常满意。医生的专业水平和人性化的服务都让我印象深刻。希望更多的人能够了解和使用在线问诊服务，享受更便捷、更高效的医疗体验。

最后，我想说的是，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。特别是对于像我这样有过敏史的人来说，更需要时刻关注自己的身体状况，做好预防和治疗工作。希望大家都能注意身体，保持健康！