我妈的精神状态一直是我们家最大的心事。十几年前，她被诊断出患有精神分裂症，自那以后，奥氮平就成了她生活中不可或缺的一部分。每天早晚各半颗，偶尔情绪波动大一些，就会加到一颗甚至一颗半。这些年来，虽然有过一些小插曲，但总的来说，妈妈的病情控制得还算稳定。

然而，最近我们遇到了一个大问题。由于疫情的影响，广州三九脑科医院暂停了药房的快递服务，妈妈的药快用完了，而我们又找不到之前的就诊记录和用药记录。我们尝试了各种办法，甚至想过去其他医院开药，但都被告知需要原就诊医院的处方单才行。无奈之下，我只好上网寻求帮助，希望能找到一个解决方案。

在网上搜索了一番后，我发现了京东互联网医院。听说这里可以在线问诊并开具处方，于是我决定试一试。首先，我选择了图文问诊的方式，向医生孙医生描述了妈妈的情况。孙医生很耐心地询问了妈妈的病情和用药情况，并要求我提供药盒的照片以确认药品信息。经过一番沟通后，孙医生表示可以为我们开具两盒奥氮平的处方，并建议我们定期复查以确保病情稳定。

整个过程非常顺利，孙医生不仅专业而且非常友善。最终，我们成功地在京东互联网医院开到了处方，并顺利购买了药品。现在，妈妈的药已经到手，我们一家人都松了一口气。感谢孙医生和京东互联网医院的帮助，真的是太好了！

这次经历让我深刻地认识到，互联网医疗的便利性和实用性。尤其是在疫情期间，线上问诊和开具处方的服务为我们提供了极大的帮助。希望更多的人能够了解和使用这种服务，避免不必要的麻烦和风险。同时，也提醒大家，定期复查和按时服药是控制精神疾病的关键，千万不能忽视。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！