我从小就有敏感肌肤的困扰，尤其是脸部。每当换季或者使用新产品时，我的脸总是会出现各种问题。最近两个月，我的脸部皮肤过敏了，红痒硬，掉皮，简直是灾难性的打击。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用温和的洗面奶和保湿霜，但都没有什么效果。我的脸部皮肤依然红肿、干燥、痒痛，甚至开始出现了脱皮现象。我感到非常绝望和无助，担心这次的过敏会留下永久的伤害。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我与一位专业的皮肤科医生取得了联系。医生非常友善和耐心，详细询问了我的症状和使用的护肤品，并查看了我上传的照片。

医生告诉我，这种情况可能是由于脾虚导致的脸部皮肤松弛下垂塌陷，进而引发的过敏反应。她建议我使用维A乳来改善皮肤状态，并且强调了保持皮肤清洁和避免使用刺激性产品的重要性。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在日常生活中也更加注意了皮肤的护理。经过一段时间的努力，我的皮肤逐渐恢复了健康状态，红肿、干燥、痒痛等症状都消失了。现在，我再也不用担心皮肤过敏的问题了。

这次的经历让我深刻认识到，及时就医和正确的护肤方法对于皮肤健康至关重要。同时，我也非常感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的在线问诊服务。它不仅让我在家就能得到专业的医疗建议，还节省了我大量的时间和精力。

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