我从小就对自己的皮肤格外小心，生怕一不小心就会留下难以磨灭的疤痕。所以，当10月9日那天我被水蒸汽烫伤手时，心里的恐慌可想而知。起初，我只是用芦荟膏涂抹伤口，希望它能快速愈合。然而，三天后，伤口开始出现扯痛，像是一只无形的手在撕扯着我的皮肤，疼痛难忍。

我知道这不是正常的恢复过程，于是决定向京东互联网医院的医生寻求帮助。通过在线问诊，我向医生描述了我的情况，并上传了伤口的照片。医生建议我到医院清洗伤口，并使用专业的烧伤膏进行处理。然而，作为一名学生，我当时正处于封校状态，无法外出就医。医生理解我的困境，建议我去学校的校医处寻求帮助。

在与医生的交流中，我也向他提出了另一个问题：我最近总是感到脚后跟疼痛，是否与肾虚有关？医生告诉我，脚后跟疼痛可能与多种因素有关，包括长时间站立、穿着不合适的鞋子等，并不一定是肾虚的表现。他建议我多休息，注意穿着舒适的鞋子，并在必要时进行适当的按摩和热敷。

我感谢医生的建议，并决定采取他的建议。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。京东互联网医院为我提供了便捷的在线问诊服务，让我在封校期间也能得到专业的医疗建议。希望大家都能关注自己的健康，遇到问题及时就医，避免小病变大病。