老人家住在北京的某个养老院，平日里总是被子孙们围绕着，享受着晚年的温暖。然而，最近几天，老人却开始出现了头疼、咳嗽和流鼻涕的症状。由于疫情的影响，老人无法出门看病，只能通过网络向医生求助。

在与医生的交流中，老人详细描述了自己的症状，并提到自己有糖尿病的病史。医生在了解了老人的情况后，首先询问了老人是否在疫区或有新冠肺炎接触史。确认无误后，医生开始了详细的问诊。

医生了解到老人除了头疼、咳嗽和流鼻涕外，还有浑身皮肤痒的症状。老人表示自己正在服用拜糖平、拜新同和碳酸钙等药物，并在最近两天内服用了同仁堂感冒冲剂（绿色）。医生在了解了老人的用药情况后，提醒老人注意药物的相互作用和副作用，并建议老人停止服用同仁堂感冒冲剂（绿色）。

医生根据老人的症状和病史，开具了孟鲁司特钠片、右美沙芬片和甘桔冰梅片的处方。同时，医生也提醒老人，如果症状没有改善，需要及时就医，并在控制血糖的基础上可以考虑服用蓝芩口服液。老人在收到处方后，立即前往药店购买药物，并按照医生的建议进行用药。

几天后，老人的症状有所缓解，头疼、咳嗽和流鼻涕的症状逐渐消失。老人感激地向医生表示感谢，并在网上留下了五星好评。老人家的子孙们也对医生的专业和耐心表示赞赏，认为京东互联网医院的服务非常靠谱和方便。

这次经历让老人家和他的子孙们深刻认识到，随着科技的发展，网络医疗已经成为了一个非常重要的医疗服务方式。他们也希望更多的人能够了解和使用这种便捷的医疗服务，尤其是在疫情期间，网络医疗可以有效地减少人员聚集，降低交叉感染的风险。

老人家和他的子孙们在这次经历中不仅体验到了网络医疗的便利和高效，也感受到了医生们的专业和关怀。他们表示，今后如果再遇到类似的问题，会毫不犹豫地选择京东互联网医院的服务。

在这个故事中，我们看到了网络医疗的巨大潜力和价值。它不仅可以为老年人和其他需要特殊照顾的人群提供便捷的医疗服务，也可以在疫情等特殊时期发挥重要作用。我们期待着网络医疗的进一步发展和完善，为更多的人带来健康和福祉。