我从小就对自己的身体状况格外敏感。也许是因为我家人中有智力残疾的亲戚，总是担心自己或家人会突然生病。所以，当9月10日早上我发现自己的左眼肿得厉害时，心中不免有些慌乱。

我第一时间想到的是去医院看病，但由于工作繁忙，抽不出时间。于是，我决定先在网上咨询一下医生。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我联系了一位全科医生。

医生很快回复了我，询问我是否能发送一张眼部图片以便更好地了解我的病情。我照做了，并且按照医生的要求拍摄了另一侧的眼睛。医生看了图片后，问我眼睛是否有疼痛或痒的感觉。由于我家人不会表达疼痛或不适，我只能根据他们的行为推测。他们有时候会用手碰眼睛，应该是有疼痛或痒的感觉。

医生又问我是否有发热、头疼或精神差的情况。我回答说没有。然后，医生问我眼睛能否睁开，视力是否下降。我告诉他，肿的那边没有办法睁开，但我无法判断视力是否下降。

医生根据我的描述初步诊断为眼睑炎或结膜炎，并建议我去线下医院做个检查，同时完善一下分泌物、感染指标等检查。虽然我知道这很重要，但由于工作原因，暂时还不能去医院。医生也理解我的情况，给了我一些用药建议，并提供了一些生活建议，例如饮食注意营养均衡，避免食用辛辣刺激的食物，多吃新鲜蔬菜，忌烟、酒、咖啡等，勤洗手、洗脸、不用手和衣袖擦眼，定期清洗枕巾等用品，不与他人共用毛巾等用品，减少眼部刺激。

我非常感谢医生的建议和关心。虽然我还没有去医院检查，但至少现在我知道自己可能患了什么病，并且有了一些应对措施。希望我的经历能提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医哦！