我从小就有一个习惯，喜欢用棉签清理耳朵。每次都能掏出一大块黄褐色的耳屎，感觉特别爽。可最近这段时间，耳朵总是痒痒的，耳屎也越来越多，甚至有时候会堵塞住耳朵，听力都受影响了。起初我没太在意，想着可能是最近工作压力大，休息不够的原因。直到有一天，耳朵突然疼了起来，我才意识到可能是耳朵出了问题。

我赶紧上网搜索，发现可能是霉菌性外耳道炎。心想这下子可麻烦了，得去医院看医生了。可我又不想去医院，排队、挂号、等待，太浪费时间了。于是，我决定试试京东互联网医院的在线问诊服务。毕竟，网上说这个平台的医生都很专业，服务也很好。

我打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，输入我的症状，很快就有医生接诊了。医生问了我很多问题，包括耳朵有没有堵塞、听力有没有影响、耳屎的颜色和质地等等。通过这些问题，医生初步判断我可能是真菌性外耳道炎。医生建议我用棉签沾上硼酸酒精抑菌液清理耳朵，然后再用曲咪新乳膏涂抹耳道壁。同时，医生也提醒我要注意避免耳朵进水，勿戴耳机，避免噪音及爆破音等的刺激，勿挖耳朵，避免公共场所采耳，上药时要轻柔。避免熬夜，注意休息。

我按照医生的建议去做了，果然有效。耳朵不再痒痒的，耳屎也减少了很多。医生还建议我用药一周后上线复诊，确保病情完全恢复。整个过程非常方便快捷，医生也很专业，服务也很好。真心感谢京东互联网医院的在线问诊服务，解决了我的问题，节省了我的时间和精力。

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