我从小就有一个毛病，走路总是东张西望，结果在一个阳光明媚的下午，我又一次因为分心而摔倒了。不同的是，这次我摔得很重，膝盖和手臂都擦破了皮，流出了脓液。我慌了神，不知道该怎么办才好。

我记得我曾经在网上看到过一些关于处理擦伤的方法，但我不确定哪些是正确的。于是我决定寻求专业的医疗帮助。我打开了京东互联网医院的APP，开始了一次图文问诊。

医生很快就回复了我，询问我具体的情况。我向他描述了我的伤势，并告诉他我想购买云南白药来涂抹伤口。医生却告诉我，云南白药的气雾剂并不适合我的情况，因为我的伤口需要保持干燥和清洁，而不是被喷洒的药物覆盖。

我感到有些失望，但医生并没有放弃我。他详细地指导我如何处理伤口，包括使用碘伏消毒、保持干燥清洁等步骤。同时，他还建议我可以口服一些布洛芬和云南白药来缓解疼痛和促进愈合。

我按照医生的指示去做，虽然一开始我还是有些担心和不适应，但随着时间的推移，我的伤口逐渐开始愈合。医生也一直关注我的恢复情况，及时给予我反馈和建议。

整个过程中，我深深地感受到了京东互联网医院的专业性和人性化。他们不仅提供了高质量的医疗服务，还让我在这个艰难的时期感受到了温暖和关怀。

现在，我的伤口已经完全愈合了，我也学到了很多关于如何正确处理擦伤的知识。下次如果再遇到类似的情况，我相信我会更加从容和自信地应对。感谢京东互联网医院的医生们，你们的帮助真的很重要！