我从小就有脚后跟干裂的毛病，尤其是冬天，脚后跟会裂开，疼得厉害。每次都要涂上厚厚的一层凡士林，才能稍微缓解一下。可这次不同，脚脖子也开始裂开了，疼得我走路都困难。

我在网上搜索了“肾虚脚后跟疼吃什么药好用”，结果一大堆广告和偏方，根本不知道该信哪个。正好看到京东互联网医院的广告，想着反正也没什么损失，就试试看。

我选择了图文问诊，很快就有医生回复了。医生问了我很多问题，包括症状出现的时间、是否有其他不适、是否有过敏史等等。医生还问我最近是否有熬夜、吃辛辣食物等情况。我一一回答了医生的问题，感觉医生很专业，很认真地在听我的描述。

医生告诉我，我的症状可能是皮肤皲裂病，建议我使用尿素维E乳膏和复合维生素B片。医生还提醒我要避免局部皮肤搓揉，避免接触碱性及刺激性物品，多吃蔬菜水果，忌食辛辣，规律治疗，定期复诊。医生还开了电子处方，方便我购买药品。

我按照医生的建议使用了药膏和维生素B片，果然效果很好。脚后跟和脚脖子的裂口逐渐愈合，疼痛也减轻了很多。医生还提醒我要注意日常生活中的细节，避免再次出现这种情况。

我很感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。他们不仅解决了我的问题，还教会了我如何预防和护理皮肤。现在我已经恢复了正常的生活，走路也不再疼痛了。京东互联网医院真的很靠谱，我会推荐给我的朋友和家人。