在一个阳光明媚的下午,我的手机响起了京东互联网医院的视频通话铃声。屏幕上出现了一个年轻的母亲,焦急的神情写满了她的脸庞。她的名字叫李娜,来自广州,带着一岁半的儿子小明来咨询营养问题。
“您好,李娜女士,很高兴为您提供咨询服务。”我微笑着说,尽量让她放松下来。李娜向我展示了她手中的港版小佳膳,询问是否适合小明食用。她的语气中透露着一丝不确定和担忧。
我了解到,李娜在网上搜索了“治疗小儿积滞脾虚夹杂证”的相关信息,希望找到一种既能改善小明的消化问题,又能满足他日常营养需求的产品。小明的体型偏瘦,李娜非常关心他的健康成长。
我首先向李娜解释了港版小佳膳和大陆版的区别,告诉她两者成分配方基本相同,都是全营养素,营养价值比普通奶粉高。然而,钙质含量不如牛奶高,因此建议将小佳膳与牛奶一起食用,效果更佳。李娜听后,眼中闪现出一丝希望的光芒。
我们讨论了小明的日常饮食习惯,包括他是否喝奶粉,以及如何将小佳膳与其他食物搭配。李娜表示,小明平时有喝奶粉,想知道是否需要改成全喝小佳膳,或者可以交替喝。我建议她可以一比一地将小佳膳与牛奶混合食用,或者将小佳膳加入粥中,比例大约是2勺小佳膳对应一碗粥。李娜认真地记录下了这些信息。
李娜还问到小明个子瘦小,吃多久小佳膳才能见效。我告诉她,小佳膳可以长期服用,通常建议连续食用3-6个月再观察效果。李娜点头表示理解,并询问是否有其他注意事项。除了遵循正确的食用方法外,我没有发现任何特殊的注意事项需要提醒她。
在我们的对话结束时,李娜的脸上已经恢复了平静和信心。她感谢我的帮助,并表示会按照我的建议给小明食用小佳膳。看着她挂断视频通话的背影,我心中充满了满足感,知道自己又帮助了一位母亲解决了困扰她的问题。
这次咨询不仅让李娜对小佳膳有了更深入的了解,也让我反思了作为一名医生的责任和使命。我们不仅要提供专业的医疗建议,还要用心倾听和理解患者的需求和担忧。只有这样,我们才能真正做到“以患者为中心”,为他们带来最大的帮助和支持。
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