我从小就有皮肤敏感的问题，经常因为一些小事就引发皮肤过敏。最近十多天，我的皮肤上长了一些黑点，伴随着痒和痛感，非常难受。我一开始以为是被虫子咬了，没太在意。但是情况越来越严重，黑点变多，颜色也变深了，甚至结痂了。我开始担心起来，于是决定去看医生。

我选择了京东互联网医院的皮肤科，通过图文问诊的方式与一位医生进行了交流。医生非常专业，首先询问了我的发病时间和症状。我告诉她已经十多天了，刚开始只是轻微痒，单纯的粉红色，后来颜色变深有黑点并结痂。医生说这是激化了，需要及时治疗，否则可能会引发更严重的问题。

医生建议我使用艾洛松乳膏进行外用治疗，并详细解释了激化的含义。原来激化是指慢性化改变了，已经严重了的意思。我有些担心，问医生是否可以自行涂药膏能好。医生说需要根据具体情况来看，不能一概而论，需要在医生的指导下进行治疗。

医生还询问了我的用药安全问题，包括是否有严重药物过敏史、近期肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病、是否处于备孕期、孕期或哺乳期等。这些问题让我感到医生非常负责任和专业。最后，医生开具了处方，并告知我可以直接预约药品，使用过程中如有不适请及时线下就诊。

我按照医生的建议进行了治疗，使用艾洛松乳膏外用，效果非常好。黑点逐渐消退，痒和痛感也减轻了很多。整个治疗过程中，医生都非常关心我的情况，经常与我沟通，询问我的恢复情况。这种贴心的服务让我感到非常温暖和安心。

通过这次经历，我深刻认识到皮肤问题不能忽视，需要及时就医。同时，我也对京东互联网医院的服务印象深刻，医生专业、服务贴心，非常值得信赖。希望更多的人能够了解到这种便捷、安全、有效的医疗服务方式，及时解决自己的健康问题。