我妈妈的脖子疼已经有两个多月了，起初我们都没太在意，毕竟她总是那么坚强。可随着时间推移，疼痛变得越来越明显，甚至连饭都吃不下去了。我们开始担心，带她去当地的卫生院看病。医生给她输了几天液，疼痛有所缓解，但并没有完全消失。我们决定寻求更专业的医疗帮助，于是联系了京东互联网医院的刘医生。

刘医生非常耐心地听完了我妈妈的症状描述，问了很多问题，包括是否有烧心反酸、胃食管反流等情况。最后，他初步判断可能是胃食管反流引起的，建议口服奥美拉唑和西沙必利。由于我和父母不在同一个城市，我无法直接获取药品信息，但刘医生很快就开出了处方，并详细询问了我妈妈的用药安全问题，包括是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常等等。他的专业和细心让我感到非常安心。

在用药期间，我妈妈的疼痛逐渐减轻，烧灼感和跳动也消失了。我们都非常感激刘医生和京东互联网医院的帮助。通过这次经历，我深刻认识到，及时就医和选择合适的医疗平台是多么重要。京东互联网医院不仅提供了便捷的在线问诊服务，还有专业的医生团队和严格的用药安全管理，真的是我们家庭健康的守护者。

如果你也有类似的问题，或者需要其他方面的医疗咨询，强烈推荐你尝试京东互联网医院。在线问诊不仅方便快捷，还能节省很多时间和精力。记住，健康无小事，及时就医是最重要的。希望大家都能保持良好的健康状态，远离疾病的困扰。