在一个普通的周末早晨，四岁的李小明突然开始咳嗽，鼻涕也像断了线的珠子一样不停地流。他的母亲，王女士，心急如焚，立即打开了京东健康APP，寻求专业的医疗帮助。

王女士选择了图文问诊，很快就与一位儿科医生建立了联系。医生询问了小明的症状和持续时间，并详细了解了他的健康状况。王女士解释说，小明已经有两三天的咳嗽和鼻涕，早上咳嗽时听起来有痰声，擤掉鼻涕后会好一些。医生建议使用鲜竹沥来缓解小明的症状，但王女士遇到了一个问题：她没有小明的问诊图片，无法购买鲜竹沥。

医生理解王女士的困扰，告诉她不用担心，京东互联网医院的服务非常人性化，会根据实际情况进行处理。医生询问了小明是否有药物过敏史或肝肾功能异常，确认没有后，开具了五盒鲜竹沥的处方。王女士感到非常感激，问道：“这个鲜竹沥适合小孩子喝吗？一次喝多少？”

医生详细解释了用药方法和注意事项，告诉王女士四五岁的小孩一次喝半支，一天三次。王女士认真记录下医生的建议，并表示会按照医嘱给小明服用。医生再次强调了用药前要仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项，并提醒王女士如果在用药过程中出现不适，应及时上线咨询或去医院就诊。

王女士对医生的专业和耐心感到非常满意，表示会随时上线咨询医生。医生也鼓励王女士在宝宝的喂养保健和健康问题上随时寻求帮助。最后，医生结束了问诊，并祝愿王女士和小明生活愉快，健康快乐。

王女士深深感激京东互联网医院的服务，认为这种线上问诊方式非常方便和实用。她表示，遇到健康问题时，会优先选择京东互联网医院，享受专业、便捷的医疗服务。同时，她也希望更多的人能够了解和使用这种服务，共同守护家庭的健康和幸福。