四岁的女孩小雨，最近总是咳嗽不止，喉咙里似乎总有痰，偶尔还会打喷嚏。她的妈妈，李女士，心急如焚，担心女儿的健康问题。李女士在网上搜索了“肾虚咳嗽怎么调理”，但并没有找到满意的答案。于是，她决定寻求专业的医疗帮助。

李女士打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，很快就接到了全科医师张医生的回复。张医生询问了小雨的症状，包括咳嗽的时间、是否有发热、恶心、呕吐、腹痛、腹泻等情况。李女士回答说，除了咳嗽和打喷嚏外，小雨暂时没有其他不适的症状，但她感觉小雨的脾气最近有点暴躁。

张医生了解到小雨还没有去线下医院就诊，也没有服用药物治疗或做过相关的检查。李女士告诉张医生，昨天晚上她给小雨吃了一点小儿咽扁颗粒，但效果并不明显。今天早上，小雨的症状似乎比昨天更严重了。

张医生根据小雨的症状，初步判断可能是上呼吸道感染。由于互联网医院不能给6岁以下儿童首诊开药，张医生向李女士核实了小雨是否有药物过敏史或肝肾功能异常。李女士回复说没有。张医生建议使用小儿咳喘灵颗粒和小儿宝泰康颗粒，并提供了一些健康指导，包括使用小儿止咳贴、通气鼻贴、海盐水等改善鼻塞、流涕、发热等症状的方法。

李女士问张医生是否需要给小雨吃消炎药。张医生解释说，通常需要线下医院查血常规+crp明确后细菌后再使用抗生素，否则可能会影响小雨的免疫力，导致她抵抗力低下，反复出现上呼吸道感染。李女士表示理解，但仍然担心小雨的病情会恶化。

张医生安慰李女士说，使用抗生素需要谨慎，建议她带小雨去查个血常规+crp，以便明确是否可以使用抗生素。同时，张医生也提醒李女士，孩子需要注意休息，居室要勤通风，饮食上要多注意少量多餐易消化食物，多饮水。并且要密切观察小雨的状况和病情变化，随时就诊。

李女士感谢张医生的建议，并表示会按照医嘱去做。张医生也提醒李女士，在用药过程中如果出现不适，应该及时上线咨询或去医院就诊。最后，张医生再次强调，如果小雨的病情没有缓解或者出现加重的情况，建议李女士及时线下公立医院就诊，完善相关检查，明确病因，以免延误病情。

李女士挂断了电话，心中仍然有些担忧，但也感到了一丝安慰。至少现在她知道该怎么做了。小雨的病情虽然让她焦虑，但她也明白，健康无小事，及时就医是最重要的。李女士决定按照张医生的建议去做，希望小雨能早日康复。