我从小就有鼻炎，鼻涕多、鼻塞，尤其是换季时更严重。每次去医院，医生总是开一些药物，告诉我要注意保暖、避免过敏原等等。但是，症状总是反复出现，似乎没有什么根本的解决办法。

直到有一天，我在网上搜索“脾虚痰湿的症状及调理”，无意中发现了京东互联网医院的耳鼻咽喉科医生**医生。他的专业知识和耐心解答让我对他产生了信任，于是决定向他咨询我的鼻炎问题。

在图文问诊中，我向他展示了我的鼻咽部肿物活检报告。医生告诉我，结果显示慢性鼻咽炎的表现，可能是良性的，但需要定期复查。听到这个消息，我既松了一口气，又有些担心。医生建议我戒烟戒酒，保持健康的生活方式，增强体质，并注意休息，缓解精神压力。

我问医生是否需要用药物治疗，医生说可以对症治疗，但要注意用药安全，避免不良反应。由于我之前已经用过一些药物，但效果不明显，医生建议我继续使用手上的药物，按医嘱用到7天后再评估症状来调整用药。

在用药过程中，我发现鼻塞的症状有所缓解，但仍然不太舒服。医生解释说，喷剂是鼻减充血剂，长期使用会造成鼻黏膜萎缩，所以只能短期使用，缓解鼻塞。这个解释让我更好地理解了用药的原理和注意事项。

通过这次问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还学到了很多关于鼻炎的知识。医生也提醒我，如果病情没有缓解或者出现加重的情况，需要立即上线复诊或者线下公立医院耳鼻咽喉科就诊，以免延误病情。

我深深感谢医生**医生的帮助和指导。他的耐心和专业让我对京东互联网医院的服务有了更深的了解和信任。希望更多的人能够通过这种方式获得优质的医疗服务，早日康复，生活愉快。

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