我还记得那天，我的小宝贝出生了。19天的新生儿，带着一身的稚气和无助，眼泪管堵塞，眼屎多得让人心疼。作为一个新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。幸运的是，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务。

我选择了图文问诊，向医生描述了宝宝的情况。医生非常耐心地询问了宝宝的症状和持续时间，并告诉我可以滴药，还需要泪囊按摩。听到这个消息，我如释重负，心中的石头终于落了地。

医生开具了处方，并详细解释了每种药品的作用和使用方法。我在四五款药品中选择了一款，医生也很快地审核通过了我的选择。整个过程非常顺利和高效。

在用药期间，我始终保持着与医生的沟通，及时反馈宝宝的状况。医生也非常关心宝宝的健康，经常提醒我注意宝宝的饮食和生活习惯。这种贴心的服务让我感到非常温暖和安心。

现在，宝宝的眼泪管已经不再堵塞，眼屎也减少了很多。看着宝宝健康成长，我由衷地感谢京东互联网医院的医生和工作人员。他们的专业知识和人性化服务，让我这个新手妈妈在宝宝的成长过程中少了很多烦恼和困扰。

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