我从小就有脚气的毛病，经常会痒得难受。可这次不同，脚后跟不仅痒，还开始溃烂了。起初我没太在意，想着可能是皮肤干燥或者是穿鞋不合适导致的。然而，情况并没有好转，反而越来越糟。每天晚上，脚后跟的疼痛和瘙痒让我难以入睡，甚至影响了我的工作和生活。

我开始四处寻找解决办法，尝试了各种药膏和偏方，但都没有效果。直到有一天，我在网上看到有人推荐京东互联网医院，于是决定试一试。通过图文问诊，我联系到了全科医生**。他非常耐心地听我描述症状，并询问了很多细节问题，例如是否有外伤、是否只有一只脚受影响等等。

医生告诉我，根据我的症状，初步考虑是局部皮肤破溃伴感染的可能性大。他建议我每天使用双氧水和碘伏消毒，外涂莫匹罗星软膏以避免进一步感染，并用复方黄柏液浸湿纱布进行局部湿敷。同时，他也提醒我注意生活习惯，保持良好心情，避免熬夜劳累，清淡饮食易消化，适量增加饮水，忌烟酒，注意保暖，预防受凉，局部伤口避免沾水，按时消毒及规律用药。

我按照医生的建议进行治疗，果然效果显著。伤口逐渐愈合，瘙痒和疼痛也减轻了很多。医生还建议我在伤口恢复后，进一步线下皮肤科就诊做局部皮肤真菌检查，明确是否有脚癣的情况，再进一步用药治疗。我非常感激医生的帮助和建议，感觉自己又重新获得了健康和信心。

在这个过程中，我也深刻体会到了京东互联网医院的便捷和专业。通过线上问诊，我不仅节省了时间和精力，还得到了及时有效的治疗方案。现在，我已经完全康复了，重新回到了正常的生活和工作中。感谢京东互联网医院和医生**的帮助，我会继续关注和支持这个平台，希望更多的人也能从中受益。