我从小就对自己的皮肤格外在意，可能是因为我妈总是说我皮肤好，像个小公主。可最近，我的脖子后面却出现了粗糙的皮肤，摸起来像麻麻的，非常难受。有时候还会痒，甚至有点疼。每次照镜子，我都能看到那一块皮肤，心情也变得越来越差。

我开始四处寻找解决方法，网上查了很多资料，甚至怀疑自己是不是脾虚导致脸松弛下垂塌陷。可我并没有其他症状，只是脖子后面的皮肤问题。于是，我决定去京东互联网医院咨询一下医生。

医生很耐心地听我描述了症状，问了我一些问题，包括是否有过敏史、是否去医院就诊过等。最后，医生告诉我可能是湿疹，过敏引起的。虽然我之前有荨麻疹的经历，但我从未去医院看过，也没有用过药。医生建议我使用曲咪新乳膏外用和十枸地氯雷他定口服，希望能缓解我的症状。

我有些担心，问医生是否有人说这是神经性皮炎。医生安慰我说，用药就可以，不用太担心。同时，医生也提醒我，如果症状没有改善，还是要去线下医院就诊。最后，医生还告诉我，丙酸氟替卡松乳膏和曲咪新乳膏的效果差不多，可以根据自己的喜好选择使用哪一种。

我按照医生的建议使用了药物，果然，我的症状开始缓解。脖子后面的皮肤不再那么粗糙，也不再痒或疼了。我非常感激医生，感谢京东互联网医院提供的便捷服务。现在，我再也不用担心自己的皮肤问题了。

如果你也有类似的问题，不妨试试在线问诊，京东互联网医院真的很靠谱！