我还记得那天，阳光透过窗户洒在我脸上，温暖而又刺眼。我的手指在手机屏幕上滑动，搜索着“双环醇片”。这是我在网上看到的，据说对肝病有奇效。我的心情像那天的天气一样，既期待又忐忑。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊。医生很快就回复了我，问我需要几盒。我想了想，决定买5盒，吃半个月试试。之前我吃的复方甘草酸苷片没什么效果，希望这个能有所改善。

医生给我开了处方，并告诉我需要实名认证才能购买药品。我一听就傻眼了，怎么实名？我从来没做过这种事。医生说我可以问客服，我只好点开了客服窗口，向他们求助。

客服很耐心地教我如何实名认证，我按照他们的指示一步步操作。终于，我的账户实名认证成功了！我兴奋地告诉医生，医生也很高兴，问我名字叫什么。我说是于婉，医生说我之前填的名字不对，我解释说我改了名字。医生说这个好像改不了，我也很无奈。

虽然实名认证的过程有些曲折，但最终我还是成功购买了双环醇片。吃了几天后，我感觉自己的肝脏舒服多了。京东互联网医院的服务真的很好，医生和客服都非常专业和耐心。我会继续使用他们的服务，并推荐给我的朋友和家人。

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