我还记得那天，宝宝的眼睛红红的，眼角总是挂着一串眼屎。每次看到他这样，我就心疼不已。作为一个新手妈妈，我不知道这是什么原因，于是决定带他去看医生。

在京东互联网医院上，我找到了一个儿科专家。通过图文问诊，我们开始了我们的交流。医生问我宝宝的情况，我告诉他宝宝的眼睛总是流泪，眼屎很多。医生问我是不是两只眼睛都有，还是一只眼睛多一点？我说一个多点，一个少点。医生又问我是不是每天早上都有眼屎？我说是的。

医生告诉我，这可能是泪道不通引起的。然后他建议我每天用专门的擦眼睛的毛巾擦拭宝宝的眼睛，并且每天按摩眼内眦。医生还说，如果这些方法不行，可以考虑使用氧氟沙星滴眼液。但是他也提醒我，18岁以下的孩子不建议使用这个药，因为它是喹诺酮类抗生素。

我问医生这个药能不能用，医生说如果一般的处理不行的话，再用这个药。然后他又说，孩子太小，如果开药还需要实名认证，药师审核也可能不会通过。最后，医生还是试着帮我开了处方，但结果是药师审核没有通过。

我很失望，但医生安慰我说，不用担心，先试试物理干预的方法。如果实在不行，再考虑用药。医生还告诉我，氧氟沙星滴眼液很平常的，不一定非得买这个牌子。平常卖了几块钱一只。只是没有专门小孩用的滴眼液。

我感谢医生的建议，并决定先试试物理干预的方法。每天早上，我都会用专门的擦眼睛的毛巾擦拭宝宝的眼睛，并且每天按摩眼内眦。慢慢地，宝宝的眼睛不再那么红了，眼屎也少了很多。看到宝宝的眼睛恢复了健康，我感到非常开心和满足。

这次经历让我明白，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康，及时发现问题并采取正确的处理方法。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我能够在家里就能得到专业的医疗建议和帮助。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！