我叫小芳，今年28岁，生活在南方的一个小城市。从小我就有鼻炎的困扰，尤其是在春天和秋天，鼻子总是痒痒的，流鼻涕不止。随着年龄的增长，我的鼻炎越来越严重，甚至发展成了萎缩性鼻炎。每天早上醒来，我的鼻子都像被堵住了一样，呼吸困难，头昏脑涨。这种感觉简直让人抓狂。

我曾经尝试过各种方法来缓解鼻炎的症状，包括吃药、打针、做手术等等，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上看到了一篇文章，介绍了一种新型的治疗萎缩性鼻炎的产品。我心想，既然其他方法都没用，为什么不试试这个呢？于是，我决定去京东互联网医院咨询一下。

我打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊的方式，很快就接通了一个医生。医生问我有什么需要咨询的医学问题，我便向他描述了我的鼻炎症状，并询问是否可以使用那个新型产品。医生告诉我，鼻炎都可以用这个产品，包括萎缩性鼻炎。听到这个消息，我心中一喜，感觉有了希望。

但我还有一个疑问：如果我给我的孩子也用这个产品，会不会有副作用？我告诉医生，我的孩子今年10岁，也有鼻炎的困扰。医生听完后，告诉我可以给孩子用这个产品，并且还详细解释了使用方法和注意事项。他的专业知识和耐心的解答让我感到非常安心和放心。

在结束咨询后，我立即下单购买了那个新型产品。几天后，产品就到了我的手中。我按照医生的指示使用，果然，我的鼻炎症状有了明显的改善。呼吸变得顺畅了，头也不再昏沉沉的。更重要的是，我的孩子也开始使用这个产品，效果同样显著。我们一家人都非常高兴和感激。

我想说，京东互联网医院的医生真的很专业和负责，他们不仅提供了有效的治疗方案，还给了我和我的家人极大的信心和支持。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题一定要及时就医，不能拖延。希望我的经历能够帮助到其他有类似困扰的人们。