我记得那天晚上，儿子小明的体温突然升高到38度以上。作为一个四岁的孩子，他的抵抗力本来就不强，看到他这样，我和老公都很着急。我们给他吃了泰诺林，希望能退烧，但效果并不理想。第二天白天，虽然体温有所下降，但仍然在37度以上，伴随着流清鼻涕和嗓子疼的症状。我们开始担心他是否需要去医院看病。

在家里，我们给小明服用了健儿清解液，并大量喝梨水，希望能缓解他的症状。然而，到了第三天早上，体温仍然在38.7度左右徘徊。我们决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院在线咨询了一位儿科医生。

医生首先询问了小明的精神状态和手部温度，了解到他精神头还不错，手部也没有特别凉。然后，医生又问了小明是否打喷嚏、鼻塞等症状，以及是否有接触过生病的人。我们回答说小明没有接触过生病的人，但他确实有打喷嚏和流清鼻涕的症状。医生还问了小明的饮食和大小便情况，了解到他食欲不振，小便正常，但大便已经两天没有了。

医生根据我们的描述，初步判断小明可能是风寒感冒引起的发热，并给出了相应的治疗方案。医生建议我们先给小明服用风寒感冒颗粒，每次半包，一天三到四次，并在发热时用姜汤冲服。同时，医生也提醒我们要注意小明的精神状态，保持饮食清淡，多通风，勤洗手，做好护理工作。

我们按照医生的建议给小明服用药物，并密切观察他的情况。经过一段时间的治疗，小明的体温逐渐恢复正常，精神状态也明显好转。我们非常感谢医生的帮助，也对京东互联网医院的在线咨询服务印象深刻。这种方式不仅方便快捷，还能及时得到专业的医疗建议，真的是非常实用和贴心的服务。

在这次经历中，我们也深刻体会到，作为家长，不能只依赖自己的经验和判断来处理孩子的健康问题。有时候，专业的医疗帮助是必不可少的。同时，我们也意识到，预防胜于治疗，平时要注意孩子的饮食和生活习惯，增强他们的抵抗力，避免生病的发生。最后，我想说，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！如果你也有类似的问题，欢迎分享你的经历和看法。