我还记得那天晚上，宝宝在厨房里玩耍，我一时不注意，手中的开水壶滑落，滚烫的水倾倒在了他的右手上。他的尖叫声划破了夜空，我的心也随之碎裂。我立即用冷水冲洗他的手，接着用冰块包裹在毛巾里进行冰敷。慌乱中，我打开了京东互联网医院的APP，开始了图文问诊。

医生很快回复了我，要求我拍摄两张照片，一张近距离的，另一张需要展示在全身的分布状况。我照做了，并描述了宝宝的症状：被开水烫伤，刚刚用冷水浸泡跟冰敷了一下。医生询问是否有起水泡，我回答说目前没有，只是红肿。医生建议我给宝宝外用美宝湿润烧伤膏，并继续冷敷。

我按照医生的指导进行了处理，但仍然担心宝宝会误食药膏。医生提醒我要多加注意，外用药吃到嘴巴里肯定不好。我们商量了一下，决定不用纱布包扎，避免宝宝误食药膏。医生也建议我如果情况不明朗，可以带宝宝去医院面诊再看看。

经过几天的治疗，宝宝的伤口逐渐恢复。每次使用美宝湿润烧伤膏时，我都会小心翼翼地观察宝宝的动作，确保他不会误食。虽然这次经历让我心有余悸，但我也深深感激京东互联网医院的医生们，他们的专业指导和耐心解答让我在最需要帮助的时候得到了及时的支持。

如果你也遇到了类似的情况，不妨试试在线问诊。京东互联网医院的医生们非常靠谱，能够提供专业的医疗建议。记住，健康无小事，及时就医是最重要的。希望大家都能注意身体，远离疾病的困扰。